FAQ
Questions fréquentes
Dois-je payer quelque chose pour ouvrir un dossier ?
Non. L'ouverture du dossier et la signature de la Convention sont gratuites.
Quand dois-je payer la commission ?
Uniquement après que les fonds récupérés sont arrivés sur votre wallet personnel et que vous l'avez vérifié vous-même.
Qui fournit le wallet ?
Vous. Vous le créez chez le prestataire de votre choix et vous seul y avez accès.
Que se passe-t-il si je refuse de poursuivre ?
Rien. Aucune pénalité n'est appliquée.
La récupération est-elle garantie ?
Non. Chaque dossier est différent et aucun résultat ne peut être garanti.
Me demanderez-vous mes codes ou ma phrase de récupération ?
Jamais. Si quelqu'un vous les demande en notre nom, ne les communiquez pas et contactez-nous.